6月12日上午，将军路街张家墩社区同步开展暖心养老服务与消防安全实战演练，以暖心、安心的双重守护，切实提升居民的幸福感、安全感。

在张家墩社区养老服务中心，网格员与老人们围坐在一起亲切拉家常、话冷暖，细致询问老人的身体状况、日常生活，细致关注老年群体生活状态。轻松融洽的交流氛围，前来休闲的邻里老人相互畅谈、增进交流。

服务过程中，网格员坚持服务前置、惠民直达，主动为老人宣讲各类养老惠民政策。针对失能老人养老服务消费补贴申领业务，考虑到部分老人行动不便、不会自主操作、不熟悉申报流程，网格员主动靠前、贴心代办，全程协助老人核对信息、整理材料、线上申报，高效帮助老人顺利完成补贴申领工作，真正实现“足不出社区、办事不求人”。

社区养老服务中心，网格员正在讲解政策

民生服务暖人心，消防安全不松懈。当天上午，张家墩社区联合海昌二期物业服务中心开展消防安全实战演练活动。演练围绕日常消防安全重点场景展开，工作人员现场讲解火灾隐患排查、初期火灾扑救等实用消防知识。

随后开展模拟火情疏散逃生演练，模拟真实火灾突发场景，引导在场居民、物业工作人员捂住口鼻、低姿前行，有序快速撤离至安全区域。在实操灭火演练环节，专业人员手把手指导大家掌握灭火器、消防栓的规范操作方法，确保人人懂消防、会应急、能处置。

消防演练现场

下一步，张家墩社区将持续聚焦居民急难愁盼，一手抓温情民生服务，常态化落实敬老助老、便民代办、邻里共治工作；一手抓安全底线守护，常态化开展安全宣传、实战演练、隐患排查，全方位打造服务暖心、居住安心、邻里舒心的和谐幸福社区。

通讯员 - 陈丹

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