在基层治理现代化与国企深化改革双轮驱动的今天，物业服务已超越传统范畴，成为连接民生、环境与社区发展的重要纽带。作为深耕武汉临空港经济技术开发区（东西湖区）的国有企业，黄鹤楼科技园（集团）有限公司下属全资子公司武汉紫金后勤服务有限公司（以下简称“紫金后勤”）将党的建设与企业经营深度融合，以物业板块为载体，创新实践“就业帮扶+环境共治+经济联动”的三维履责模式，不仅筑牢了服务区域的民生底线与生态基线，更探索出一条国企深度参与基层社会治理、实现多方价值共赢的特色路径。

聚焦“稳就业”：精准开发岗位，让“家门口的工作”点亮民生

就业是最大的民生。紫金后勤积极响应“稳就业、保民生”号召，将物业服务的劳动力需求与所在街道的居民就业需求精准对接。公司摒弃简单的雇佣模式，创新采用“外包合作、定向输送”机制，与专业人力服务公司及街道社区紧密协作，深度挖掘并定制化开发社区服务岗位。

•数据彰显实效：截至目前，公司已累计为金银湖街道、径河街道及周边社区居民，精准提供近420个一线服务岗位。这些岗位是融入公司服务产业体系的稳定职位，有效拓宽了当地居民特别是就业困难群体与再就业人员的收入渠道，实现了“就业帮扶到人，岗位落实到家”。

聚焦“美环境”：付费委托治理，以“真金白银”助力生态宜居

优美的环境是最普惠的民生福祉。紫金后勤深刻认识到，企业运营与社区环境是命运共同体。在履行园区内部环境维护主体责任的同时，公司主动将服务边界向外延伸，与属地政府形成治理合力。

•机制创新：公司通过“付费委托服务”模式，与金银湖街道、径河街道建立长期稳定的合作关系，每年投入一定服务费用，专项用于统筹清运与处理服务园区所产生的生活垃圾与厨余垃圾。此举不仅以市场化方式有效解决了街道在特定区域的环境治理难题，更以直接的财政支持充实了基层环境治理资金，形成了“企业付费、专业处置、街道监管、环境受益”的可持续治理闭环。

•服务延伸：在做好垃圾日产日清的基础上，紫金后勤还将专业服务延伸至公共区域的日常绿化养护与环境巡查，确保服务片区四季常绿、整洁有序，以实际行动提升区域整体人居环境品质。

聚焦“强治理”：党建引领联动，构筑基层共建共治共享新格局

紫金后勤的实践，是东西湖区以党建引领物业行业高质量发展、推动“红色物业”融入基层治理的生动缩影。公司的做法深度契合了区域“培育‘先锋管家’、服务企业群众”的工作主线。

•价值升华：通过提供就业岗位，公司稳定了数百个家庭的生计，促进了社区和谐；通过付费购买环境服务，公司直接支持了街道公共事业，美化了共同家园；通过与街道、外包公司的常态化协作，公司搭建了高效的“三方联动”沟通机制。就业、环境、经济三方面工作并非孤立进行，而是相互促进、协同发力，共同构筑了“居民获得感提升、街道治理能力增强、企业社会责任彰显、外包伙伴业务发展”的多赢格局。

•模式启示：这一模式打破了传统企业社会责任活动“单点投入、短期效应”的局限，将企业市场行为（物业服务外包、环境治理采购）与社会价值创造（促进就业、改善环境）有机融合，实现了商业效率与社会效益的平衡。它体现了国有企业在新时代背景下，利用自身资源优势和市场机制，深度参与并赋能基层社会治理的创新担当。

“物业服务虽有范围，但国企的责任与担当没有边界。”紫金后勤相关负责人表示，“我们将继续坚持党建引领，在东西湖区相关部门及黄鹤楼科技园党委的指导下，不断深化和拓展‘三维一体’履责模式，不仅要做优物业服务，更要当好社区‘好邻居’、街道‘好帮手’，为东西湖区打造‘中国网谷’、建设宜居宜业的现代化城区贡献更多的紫金力量。”

从解决一人就业到温暖一个家庭，从清洁一个园区到美化一片街区，武汉紫金后勤服务有限公司以务实之举，书写了国有企业依托主业、扎根区域、反哺社会的履责新篇，为物业行业如何更好地服务城市发展、赋能美好生活提供了具有借鉴意义的“紫金样本”。

通讯员 - 沈望雄 杨晶

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