细微之处见真情,点滴善举暖人心。在社区基层治理工作中,专职工作人员始终坚守岗位、巡守一线,用细心与责任心守护辖区居民平安,近日,径河街石家坡社区专职工作人员暖心救助高龄老人的温情一幕,被辖区居民广为称赞。
5月19日清晨,雨后小区路面潮湿湿滑,空气微凉。九坤二期社区专职工作人员与物业工作人员在小区日常巡查工作,在行至小区围栏周边区域时,敏锐地发现一处僻静路边,高龄老党员魏爹爹独自滞留在地,无法自主起身,神情十分无助。

当时魏爹爹身体突发不适,尝试多次仍难以站起,过往路人见状心生顾虑、不敢贸然帮扶,老人孤立无援,处境十分危险。危急时刻,巡查发现险情的工作人员没有丝毫迟疑,第一时间上前安抚老人情绪,仔细询问身体状况,同时迅速拨打120急救电话,并紧急联系九坤一期小区点位长、网格员赶赴现场协同处置。

众人快速联动、有条不紊地配合急救人员做好前期帮扶工作,全程贴心守护老人,助力老人顺利就医。考虑到魏爹爹家中近期无人照料,日常饮食无人打理,社区专职工作人员主动扛起责任,每日专程为老人送去暖心餐食,细致解决老人的生活难题,用贴心服务驱散老人的困境与寒意。
经过十余日休养,魏爹爹身体状况逐渐好转。5月29日,其家属专程来到社区,送上印有“爱心护送解危难,真诚相助暖万家”的锦旗,衷心感谢社区工作人员的及时救助与暖心照料。
一面锦旗,一份认可,一份责任。此次暖心救助,彰显了社区工作人员履职尽责、为民服务的初心,也生动体现了基层网格“时时放心不下”的为民担当。下一步,石家坡社区将持续织密网格服务网,聚焦高龄老人等特殊群体,做实做细便民暖心服务,用点滴行动筑牢居民安全幸福防线。
通讯员 - 张曦瑶
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