6月1日，东西湖区网谷能源大厦配电房内，国网武汉市东西湖区供电公司营销部副主任韩鹏，正配合项目承建方进行用电表计巡查。电表数字平稳跳动，一切运行正常。

“通电只是开始，后续的用电保障才是关键。”韩鹏边记录边介绍。

20天前，这座建筑面积4万平方米的能源产业标杆项目正式通电。从供电公司进场施工到送电成功，前后用了14个工作日。而通常情况下，这类规模的项目走正常流程，平均需要50个工作日左右。

时间被压缩了一大半。

网谷能源大厦位于吴家山街晋学路以北、雷达山路以东，是市能源集团践行“双碳”战略的重点项目。大厦集总部办公、技术研发、成果转化于一体，未来将吸引能源领域企业集中入驻。

项目承建方武汉临空港能投置业有限公司总经理刘鸿明介绍，项目按节点逐步推进，目标很明确：今年5月必须通电。

“下游企业入驻需求非常迫切。”刘鸿明说，电力不通就无法验收，更没法交付装修，五月份通电是硬指标。

供电公司对环网柜选址进行查勘。

东西湖区供电公司给出的时间表，让刘鸿明有些意外。

“我们从4月底进场，5月11日正式送电，实际历时只有14个工作日。”韩鹏说。快速响应的背后，是大量工作在“后台”提前完成。

去年年底，供电部门通过政企对接渠道得知网谷能源大厦的用电需求后，没有等企业提交正式申请，而是立即启动前期工作。营销部市场班团队第一时间制定方案，提前在项目红线外建设了两处环网箱。

网谷能源总部旁的政府投资环网箱。

“这些外部设施在5月初已经就绪了。”韩鹏说，“企业红线内的工程完工后，外部电源随时可以接入。”

这种“电等发展”的模式，依靠的是供电公司与政府规划部门的深度协同。企业入驻前，政府将项目信息同步给供电公司，供电公司据此提前布局电力设施。等到企业正式入驻时，外部电源已经建好，“即来即接”成为现实。

对于刘鸿明来说，这次办电体验最大的不同，是省心。

“从我们提出需求开始，经办人就帮我们梳理政策、倒排计划，明确每个阶段要做什么。”刘鸿明说。让他印象最深的是，供电公司经办人主动承担了资料整理、清单核对、图纸处理等工作，内部协调也由他们全程负责。

“我们只需要了解进度，不需要多方奔波。”

供电公司配合用户方进行用电表计检查。

这种服务模式并非个例。围绕区内重点项目工程，东西湖区供电公司相关负责人牵头，组织发建部、营销部、运维部、调控分中心建立专项服务小组，形成了一套“专业协同、快速响应”机制，让企业办电更省力。2026年以来，公司累计建立“一项目一微信群”108个，24小时响应客户需求。

在投资方面，供电公司主动将投资界面延伸至项目红线，严格执行政府提升“获得电力”服务水平政策。2025年以来，已完成高压业扩配套项目65笔，为企业节省投资共计966万元。

“开门接电”能够落地，离不开一张可靠的电网。

近年来，东西湖区持续推动电网建设。推动500千伏江北变电站、舵落口变电站等重点工程建设，累计落地一流电网项目23个，新增变电容量188.2万千伏安，较“十四五”初期增长59.2%。线路联络率提升至99.55%，户均停电时长降至0.43小时。2026年2月，东西湖区全域供电可靠性迈入“五个九”（99.999%）。

服务前移、流程再造、电网先行，三者叠加，才有了“电等项目”的底气。

从宝龙达公司21天送电，到网谷能源大厦14个工作日完成进场到送电，东西湖区供电公司的“极速办电”正在不断刷新纪录。

“供电公司送电越早，项目交付就越快，总部就能更早投入运营。”刘鸿明说。通电后，该项目大部分验收工作顺利完成，企业入驻进入倒计时。作为能源企业，网谷能源大厦的运营，将为辖区在天然气、综合能源及新能源方面带来新的支撑。

记者手记

服务做在前，企业少跑腿。采访中印象最深的一句话，是刘鸿明讲的“基本没操心”。五个字，分量不轻。

企业操心的事越少，意味着部门前置工作做得越多。从去年年底提前介入，到红线外设施先行建设，再到专人全程跑腿。东西湖区供电公司把“服务”二字拆解成一个个具体动作，每个动作都指向同一个目标：不让发展等电。

“金牌电力管家”听起来像口号，做起来是笨功夫。而正是这些笨功夫，让14个工作日送电从“不可能”变成了“已完成”。优化营商环境，说到底就是这样：把企业的麻烦事，变成部门的分内事。

报道支持 - 东西湖区供电公司

文、图 - 周玉微 金齐天