为深入践行社区薪火互助养老服务理念，秉承“以老助老、薪火相传”服务初心，切实关爱辖区独居老年群体，用心守护老人身体健康，5月6日，东西湖区慈惠街白鹤嘴社区工作人员与薪火互助养老服务项目志愿者领队黄敏一同开展日常走访摸排，发现辖区独居老人何满珍反复诉说腿部疼痛，行动十分不便，且吃药一直未见好转，生活起居无人照料，就医困难。

得知老人情况后，黄敏第一时间响应、全程牵头帮扶，紧扣社区薪火互助“志愿者牵头、多方协同、全域覆盖”的服务特色，迅速协调联系慈惠街卫生院医护人员，陪同老人前往医院开展腿部专项检查。经过医生详细问诊、细致诊疗，确诊老人腿部病症需要及时住院规范治疗。考虑到老人无亲属照料、独自居住，日常吃喝起居、康复护理均存在诸多不便，经黄敏与社区工作人员共同商议，当即协调安排专业护工，全程负责老人饮食起居、康复护理，全方位解决住院期间照料难题，助力老人安心治疗、快速康复。

为方便老人出行就医，黄敏主动协调薪火互助便民服务资源，借来便民轮椅，全程细心搀扶、耐心陪护，与社区工作人员一同安排专车，安全接送老人顺利入住慈惠街卫生院医养结合中心接受系统治疗。住院期间，黄敏多次前往探望慰问，社区持续跟进老人病情与生活状况，及时沟通医护人员，做好后续关怀帮扶，让薪火互助的温暖贯穿就医全流程。

此次暖心就医帮扶，是白鹤嘴社区薪火互助养老服务的生动实践，更是领队黄敏扎根助老一线、践行银龄助银龄使命的真实写照。社区以“银龄助银龄”模式精准解决独居老人看病难、照料难的急难愁盼问题，用实际行动传递社区温情，让特殊老人老有所依、病有所护，不断提升辖区老人幸福感、安全感与归属感。

通讯员 - 王紫荆

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