5月7日上午，辖区劳动者曾某专程来到吴家山街道社会事务办，将一面印有“怀爱民之心，办利民之事”的锦旗送到街道劳动保障监察工作人员手中，对工作人员在解决其劳务纠纷过程中，尽职尽责、热情周到的服务表示衷心感谢与高度赞扬。

曾某退休后就职于某会计事务所，负责传单派发工作，双方始终未签订书面劳务合同。该事务所拖欠其2025年10月至2026年1月劳务报酬共计8000元，虽经曾某多次上门沟通、催促结算，事务所均未给予正面回应，问题迟迟未能解决。

了解情况后，街道劳动保障监察工作人员第一时间介入处置，多次前往该会计事务所，与相关负责人面对面沟通协调，耐心开展政策讲解与思想疏导工作，明晰双方权责义务。经过多次沟通调解，该会计事务所最终认可拖欠报酬事实，同意足额支付所欠劳务费用，纠纷得到圆满解决。

下一步，吴家山街将始终坚守公开、便民、热诚、廉洁、高效的服务宗旨，持续聚焦群众急难愁盼问题，主动担当、积极作为，全力维护辖区各类劳动者合法权益，以更扎实的工作作风、更优质的服务做好劳动保障监察工作。

通讯员 - 张琦   

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