“我们就是一群有劲没处使的妈妈，想做好事，但不知道该怎么做才算好。”这是径河街道长墩堤社区墩墩宝妈团一位成员曾经的心声。如今，在径河街道社会工作服务站的专业陪伴下，这支由全职妈妈自发组成的队伍，成功获得区级公益创投项目支持，用行动证明了“一腔热情”加上“专业方法”，能让社区公益走得更远。

墩墩宝妈团是径河街道长墩堤社区辖区内一支由十多位全职妈妈组成的居民自发群体。她们因共同的育儿经历聚在一起，常在小区组织亲子绘本共读、闲置物品交换等活动，在年轻家庭中积累了不少人气。然而，当她们萌生参加区级公益创投大赛的想法时，却发现自己连“项目书”是什么都不清楚。“听说拿了奖就有经费，能买更多绘本，但我们什么都不会，肯定没戏。”一次活动后的闲聊中，几位宝妈这样感慨。然而，这一情况被径河街道社工站的驻站社工敏锐地捕捉到了。

作为“专业社工+志愿服务”试点单位，社工站一直致力于发现和培育社区内生力量。在社工看来，墩墩宝妈团正处于社区社会组织的“种子”阶段——有热情、有意愿、有群众基础，缺的是方向和方法。于是，社工站将这支队伍纳入试点培育计划，开启了一段陪伴式孵化的旅程。

用“家常话”讲“专业事”

孵化的第一步，是让宝妈们理解什么是“公益项目”。社工没有搬出厚厚的教材，而是用“家常话”翻译专业术语。“项目目标，就是‘我们想帮谁解决什么问题’；服务对象，就是‘谁来参加我们的活动’；成效指标，就是‘怎么知道我们真的帮到人了’。”社工在茶话会上这样解释。

围绕“你们最关心小区里哪群人？最想帮他们解决什么问题？”这个话题，社工引导宝妈们展开讨论。几轮下来，大家逐渐聚焦到“0-6岁儿童早期阅读习惯培养”这个方向。一位妈妈的话得到大家的共鸣：“我们小区很多孩子天天刷手机，家长也知道不好，但不知道怎么陪孩子看书。我们自己也在学，如果能把学到的分享出去，就是帮别人。”

方向有了，接下来是动手写项目书。面对这项“大工程”，社工没有代劳，而是带着宝妈们“填空式”搭建框架。从项目名称的推敲、到背景需求的梳理、再到活动设计的打磨，每一步都是大家一起讨论、一起决定。在撰写项目背景时，宝妈们讲了大量在小区观察到的真实故事，社工帮助她们把这些零散素材整理成“社区需求描述”。一位宝妈恍然大悟：“原来我们每天看到的事，就是做公益的依据。”

让“你们要我做”变成“我们想做”

在整个陪伴过程中，社工特别注意不让自己变成“代办者”。有一次，关于活动频次的设定，社工建议从月均一场起步，降低执行压力；但几位宝妈坚持要做两周一场：“我们觉得小区里这件事很着急，我们做得到。”社工尊重了她们的选择，同时帮助细化每场活动的分工表，让“热情”有“支撑”。这件小事让团队第一次体验到“自己做决定、自己负责任”的主体感。

日常工作中，社工还会有意识地播下专业思维的种子：讨论活动方案时提醒“想想万一下雨怎么办”，记录活动时提醒“把来了多少人、家长说了什么记下来”，大家想同时做很多事时提醒“我们先把一件事做好”。这些点点滴滴的渗透，逐渐改变了宝妈们看待“做公益”的方式。

捧回创投资金，更捧回专业信心

功夫不负有心人。在社工的全程陪伴和宝妈们的不懈努力下，墩墩宝妈团的项目方案在区公益创投大赛中脱颖而出，成功获得项目资金支持。这份沉甸甸的认可，不仅为团队开展社区服务提供了资源保障，更让宝妈们收获了前所未有的专业信心。

“以前觉得公益就是做好事，现在才真正明白，做好事也要有方法、有专业。”团队负责人在获奖后由衷地说，“原来我们每天在小区里看到的那些事，认真梳理出来就是需求，用心设计出来就是项目。”

从“不知道项目书是什么”到“捧着创投资金回来”，墩墩宝妈团用行动完成了一次令人振奋的成长。如今，团队已从原来“谁有空谁来”的松散状态，初步形成了核心骨干小组，成员之间有了简单分工，正紧锣密鼓地筹备项目落地实施。

径河街道社工站相关负责人表示，墩墩宝妈团的成长是“专业社工+志愿服务”试点工作的一次生动实践。“社区里不缺热情，缺的是把热情转化为持续行动的方法。社工要做的，就是在陪伴中赋能，让居民自己长出专业的能力。”

下一步，社工站将继续陪伴团队做好项目落地，在实操中进一步锤炼队伍，同时将这一培育经验推广到更多社区，让更多“有劲”的居民找到“有方向”的公益之路。

通讯员 - 胡晓庆

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