4月17日，专注旅游、酒店、餐饮赛道的灵活用工智能平台——“雀省事APP”上线发布会，在东西湖区网安软件园举办。据介绍，这款直击行业用工痛点的专业化数字化平台正式上线运营，有效填补了国内细分服务业数字化灵活用工的市场空白。

酒旅餐饮行业是吸纳社会就业、服务民生需求的重要产业，却长期面临“流动性大、合规性弱”的发展瓶颈。行业淡旺季用工需求波动极为明显，旺季企业招工耗时费力、人力成本居高不下，淡季员工闲置又造成资源浪费；与此同时，一线从业者普遍存在求职信息不对称、薪资权益缺乏有效保障等问题，诸多行业痛点长期制约着产业高质量发展。

此次上线的雀省事APP，由深耕酒旅餐饮与大数据领域30余年的资深团队牵头，历时两年精心打磨迭代研发而成。作为东西湖区招商引资项目，企业在落地过程中全程享受高效便捷的政务服务。

去年8月企业提交入驻申请后，区现代产业服务办第一时间组建专人专班，全程一对一跟进对接，主动靠前提供全流程服务，仅用一周时间就高效完成全部政策审批、产业扶持落地等相关手续，同时积极协调网安软件园，同步落实场地保障、产业资源对接等配套帮扶，以极简审批、极速办理、精准服务的务实举措，为企业研发推进、平台落地运营扫清障碍，全力保障项目快速落地见效。

“这是为酒旅餐饮行业量身定制的灵活用工平台，而非通用型用工服务工具。”项目负责人何品珺在发布会现场介绍，相较于市面上大众化灵活用工平台，雀省事APP核心优势在于“精准细分+深度适配”，平台以大数据智能算法为核心，针对酒店客房服务、餐饮前厅后厨、旅游接待等细分岗位的用工需求，搭建起“用工对接+人员管理+合规结算+权益保障”一站式服务体系，精准打通企业与灵活就业人员之间的信息壁垒，实现岗位需求与人力资源的高效双向匹配。

发布会上，平台展示的真实应用案例直观印证了服务实效。辖区某连锁酒店在旺季用工高峰期，通过平台仅1小时就完成20名临时客房服务员的精准匹配与到岗，招聘效率较传统模式提升80%，人力成本降低30%；不少餐饮从业者借助平台灵活承接周边门店兼职订单，月收入较以往提升40%，同时还能享受平台薪资全额兜底、专属意外险等增值服务，切实解决了灵活就业人员求职难、维权难的现实问题。

本次发布会吸引了全国各地酒旅餐饮行业资深专家、头部企业代表齐聚现场，共探行业用工数字化转型新方向。与会嘉宾对平台创新服务模式给予高度认可，多家企业现场达成合作意向。伴随着12个城市运营合作商集中签约，雀省事APP正式开启全国化布局。

现场业内专家评价，雀省事APP绝非简单的用工信息对接平台，而是推动酒旅餐饮行业用工模式从传统粗放式管理，向数字化、智能化、规范化转型的重要载体，既为广大劳动者拓宽了灵活就业增收渠道，也为企业降本增效、合规用工提供了切实可行的解决方案。

区现代产业服务办相关负责人也将持续做好企业服务保障工作，依托区域产业载体优势，助力平台深耕细分领域、拓展服务版图。

报道支持 - 区现代服务产业办

文、图 - 徐佳宝