“感谢街道的高效帮忙，既帮我们理顺了施工流程，又妥善化解了和居民的矛盾！”4月8日，保利二期项目相关负责人专程赶来将军路街综合执法中心，赠送一面绣有“服务企业促发展 心系百姓解民忧”的锦旗。

此前，保利锦上印二期项目因施工作业产生噪音，给周边居民日常生活带来困扰，企业也面临工期紧张、夜间施工许可证办理的难题，一时陷入两难。接到群众诉求后，执法队员赶赴现场核查处置，一边耐心倾听居民诉求、安抚大家情绪，一边细致了解企业施工实际困难，找准问题关键。

为兼顾居民安居与企业发展，实现双方共赢，街分管领导全程靠前指挥，带领执法中心坚持“依法监管+服务助企”双线发力，拿出解决方案：一是指导企业优化施工方案，合理压缩非必要施工时长，落实降噪措施；二是督促企业严格按照法定时段作业；三是针对项目必需的夜间施工环节，全程指导企业规范办理许可证，主动对接区直单位沟通协调，缩短办证时间，保障合法施工；四是督促企业主动和周边居民沟通，提前公示施工计划，及时回应群众诉求。

在东西湖区城市管理执法局的大力支持下，各部门统筹协调、全程跟进，项目夜间施工噪音得到有效控制，项目建设也得以顺利推进。一面锦旗，既是群众和企业的认可，更体现出基层执法既有力度，更有温度。

下一步，将军路街综合执法中心将继续紧盯群众急难愁盼事，加强施工工地日常监管，做实助企便民服务，用实际行动守护辖区居民的幸福生活。

通讯员 - 刘玉娟

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