东西湖区民政局试点推行的“互联网+老年助餐”服务项目正在吴家山街如火如荼展开。8月20日10时前，由企业开着专业冷藏运输车将预定餐品送至各社区，再由社区网格员组成的送餐队伍分批出发，骑着配备保温袋的电动车将餐品送至各个取餐点。在吴南里老年服务中心助餐点，志愿者不仅送上午餐，还耐心询问了老人们的饮食偏好和身体状况。“这饭菜热乎又合口味，以后不用自己开火了，太方便了！”“经济实惠！我们吃着也很放心！”吴南里社区订餐的老人们，从网格员手中接过还冒着热气的午餐套餐，乐得合不拢嘴。

为更好收集老年人对项目反馈的建议，8月20日下午五点吴家山街在杏园社区就当日首次运营开一个交流会，反馈收集到的老人建议，改进不足。

交流会上，各社区书记踊跃发言，将老年居民关于提高套餐品质、完善系统功能、精确取餐点位等建议一一交流汇总，与送餐企业和系统开发工作人员面对面高效沟通，在菜品设置、点餐时段和系统显示上均有完成优化。

此次交流会为助餐服务的优化升级奠定了良好基础。下一步，我们将持续以老年居民需求为导向，进一步完善"政府引导、企业运作、社区协同"的服务模式，在保障食品安全和营养均衡的前提下，不断提升菜品品质和服务体验。相信通过多方共同努力，定能将老年助餐服务打造成既有温度又有品质的民生工程，让更多长者享受到"舌尖上的幸福晚年"。

通讯员 - 易晨欣

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