
2026年,我区将“医养结合服务提质增效项目”列为政府重点民生实事。全区一盘棋统筹推进。以将军路街卫生院医养融合康复服务中心为示范引领,一场旨在让更多老年居民享受优质、便捷、有温度医养服务的提质增效行动,正在全区范围内全面铺开。
近日,记者走进将军路街卫生院医养融合康复服务中心活动室内,80岁的街坊张延林一曲经典老歌唱罢,笑容满面。
张延林与老伴入住这里已三年多。“孩子们工作忙,我们不想添负担。这里好,有病能及时看,有人照顾,还有老伙伴,一点都不孤单。”
在将军路街卫生院,“医”与“养”实现了真正意义上的无缝对接:护士每日监测血压血糖,医生定期巡诊;小病不出楼,急症可通过内部绿色通道快速转入住院部;唱歌、打牌、手工、节庆活动丰富多彩,生活充实而温暖……
医疗“嵌入”养老
“传统养老机构缺乏专业医疗支撑,普通医疗机构又难以承担长期照护。高龄、失能、慢病老人的需求恰恰位于二者之间。”将军路街卫生院副院长顿新丽告诉记者。


将军路街卫生院医养融合康复服务中心。
基于这一现实,该院于2022年6月成立医养融合康复服务中心,定位医疗、康复、护理、生活、精神慰藉“五位一体”,主要服务周边有刚性照护需求的老人。
该模式的核心,在于打破“医”“养”界限。卫生院的医护团队常驻中心,提供日常诊疗、慢病管理与康复训练;一道内部楼梯连通养老区与住院部、重症监护室,形成生命保障“绿色通道”。老人入住后,医疗、护理、康复团队联合评估,制定“一人一档”个性化方案。
护工为老人修剪指甲。
细节之处见真章。一位84岁患多种慢性病的街坊吴奶奶入住后,第二天就拉着工作人员的手说:“终于睡了一个安稳觉。”以往独居时,她常担心夜间突发不适无人知晓,如今有护工夜间巡房,白天有伙伴陪伴,心里踏实。
数据显示,该中心床位入住率长期保持在98%以上,2025年家属整体满意度达96%。
破解运营难题
创新之路伴随挑战。顿新丽坦言,中心曾面临人才、资金、政策衔接三道关。
满墙锦旗。
为破解复合型人才紧缺,中心采取“内部培养+外部引进”双路径,选派骨干进修、与院校合作培养,并为持证护理员提供补贴与晋升通道。
面对资金压力,在争取区级专项扶持的同时,通过精细化管理和成本控制增强“造血”能力。
护工陪着老人,跟着节奏投入地唱着歌。
针对政策落实初期的养老补贴申领等“模糊地带”,中心主动对接部门,安排专人协助申办,打通政策惠及老人的“最后一公里”。
每周联合查房、每月病例讨论的多学科协作机制,成为服务提质的关键。一位中风老人康复进展缓慢,经团队集体研判调整方案后,情况明显改善。此外,中心积极回应老人需求,引入老年大学兴趣班,定制低糖、低盐餐食,让老人“不仅住得安心,更要过得精彩”。
从“盆景”到“风景”
如何把将军路街的“盆景”变为全区“风景”?区卫健局医政科负责人介绍,今年工作重点将从“增量扩张”转向“提质增效”与“精准供给”并重。目前全区医养结合床位共473张,面对近15万老年人,特别是约2.9万有明确刚需的群体,服务供给仍有缺口。
2026年,东西湖区计划从三方面提升服务:
一是扩面增容,新增医养结合床位200张,推动养老机构医疗签约全覆盖,鼓励服务向社区、家庭延伸;
二是提升质效,推进差异化服务,建立区级医养结合服务质量控制中心,推动服务规范化、同质化;
三是深化内涵,拓展康复护理、精神关爱等服务。
区卫健局相关负责人介绍,将强化“政府主导、部门联动”机制,引导社会力量参与,致力于构建体系完善、覆盖全面、质量过硬、智慧便捷的医养结合服务体系,让老年人在熟悉环境中获得连续、综合的健康照护,有尊严地安度晚年。
【采访手记】
采访中,歌声与暖意扑面而来,“安心”一词具体可感,其背后,源自一套将医疗深度嵌入养老肌理的系统支撑:专业团队驻点、绿色通道畅联、照护方案“一人一档”。这里的经验和做法,值得被看见。
我区2026年的规划,指向的是一个更根本的转变:让医养结合从可选项变为普惠而优质的公共服务,让每位老人都能在熟悉的环境中,有尊严地获得连续的生命照护。我想,这或许正是应对“银色浪潮”最坚实而温暖的基石。
报道支持 - 区卫健局
文、图 - 周玉微
通讯员 - 夏丽红 李秀娟
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