“真是太感谢你了，小杜！这大热天的还特意把本子送上门，不然我这腿脚实在不方便……”8月，将军路街马池墩社区一位高龄老人握着网格员的手，连声道谢。

这温暖的一幕，源于马池墩社区网格员年初以来为行动不便的高龄老人贴心办理统筹医疗本年审的系列服务，从年初送审到8月取回发放，用脚步丈量责任，用行动践行着爱老、敬老、助老的承诺，为社区“一老一小”服务体系增添了浓浓暖意。

网格员小杜上门为辖区老人收集资料、核对信息

据悉，自统筹医疗本年审工作启动，社区网格员在摸排中发现，辖区内不少高龄老人因行动不便、子女不在身边，无法亲自前往原参保地办理手续。“居民事无小事，年审关系到他们后续的医疗保障，可不能耽误。”网格员当即决定，主动承担起这项“跑腿活”，逐户上门，耐心收集统筹医疗本及相关材料，仔细核对信息、分类整理。随后，专程前往原参保地为老人们办理年审手续，遇到材料不全等问题，一次次耐心沟通协调，确保每本医疗本都顺利通过审核。

8月，年审通过的统筹医疗本陆续返回。考虑到老人出行不便，网格员再次化身“快递员”，顶着酷暑挨家挨户上门发放。每到一户，细心讲解使用注意事项，询问老人近期的身体状况和生活需求，叮嘱他们注意防暑降温。

网格员前往居民原参保地办理相关手续

近年来，马池墩社区始终将“一老一小”作为服务重点，围绕老年人的生活照料、健康保障、精神慰藉等需求，常态化开展上门服务、健康义诊等便民项目。网格员作为服务“一老一小”的前沿力量，用日复一日地坚守，将社区的关爱送到群众身边，不仅诠释了“老吾老以及人之老”的中华民族传统美德，更为构建和谐宜居的社区环境注入了源源不断的正能量。

通讯员：耿显定

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