房屋漏水这一问题,长期以来如同“顽疾”一般,困扰着众多老旧小区,不仅严重影响居民的日常生活,还极易引发邻里之间的矛盾纠纷。为了切实破解这一长期困扰居民的房屋漏水难题,近日,金银湖街李家墩社区积极探索创新,通过开展多方议事协商会,成功启动了房屋维修资金。这场由“居民点题、社区牵头、多方协商”的治理实践,为老旧小区改造开创了全新的格局。
房屋外立面新旧对比
漏水顽疾成心患居民渴盼解烦忧
顺驰泊林小区建成于2005年,由于年深日久、缺乏维护,部分住宅的顶楼以及外墙防水层出现老化现象,进而引发渗水、墙皮空鼓乃至脱落等一系列问题。每到雨季来临,顶楼的住户便饱受其苦。“只要一下雨心里就发慌,外面下大雨,屋里下小雨,墙体都发霉了还有异味,家里的地板变形,家具都已经换过两次了。”住在205栋3单元顶楼的吴阿姨提起漏水问题,满脸都是愁容。尽管业主们曾尝试进行局部修补,但终究只是治标不治本。要想彻底解决问题,就必须动用房屋维修资金,然而资金申请程序烦琐复杂,加之业主们意见难以统一,使得这一问题长期得不到解决。
三方议事破困局共商良策寻佳方
为了有效解决房屋漏水这一难题,社区党委牵头成立了“解忧漏水”专项工作组,搭建起协商平台,并组织顺驰泊林物业管理中心、小区业主代表们召开房屋维修议事协商会。在会议上,业主代表们踊跃发言,详细阐述了自家房屋漏水的具体情形,包括漏水的具体位置、严重程度以及对日常生活造成的影响。顺驰泊林物业自管中心的工作人员也汇报了前期对漏水问题的排查结果,指出当前的漏水问题较为复杂,涵盖了屋顶防水层破损、管道老化等多个方面,需要专业的维修团队进行处理,且维修费用较高。经过深入的讨论交流,大家一致认为,房屋漏水问题不仅直接关系到居民的生活品质,更与小区的整体形象以及居民的幸福感紧密相连,必须尽快加以解决,最终决定动用住宅专项维修资金来进行彻底维修。鉴于动用住宅专项维修资金有着严格的流程规定,社区特意邀请了壹心社会工作服务中心的专业人员,向业主代表们详细讲解相关政策以及申请住宅专项维修资金的具体流程,确保整个过程公开透明。
问题清单化佳卷民心凝聚筑家园
在李家墩社区、小区党支部党员代表、顺驰泊林物业管理中心以及小区业主代表们的共同努力下,在东西湖区住房和城市更新局的指导帮助下,维修资金很快获得批准,维修工作也随之正式启动。经过维修人员数周的紧张施工,6栋住宅楼的房屋漏水问题得到了全面妥善的修缮。“这次房屋漏水维修,可算是解决了困扰我们多年的大难题,感谢政府,感谢社区,现在住得既舒心又安心!”居民李先生满怀感激地说道。如今,修缮一新的屋顶不仅为居民们遮风挡雨,更像是一座“连心桥”,拉近了社区与居民之间的距离。
李家墩社区以房屋漏水治理为切入点,成功探索出了“居民点单、三方联动、阳光落实”的治理新模式,不仅切实解决了民生领域的痛点问题,更极大地激发了居民们共建美好家园的热情,成了“美好家园我来建”基层治理实践的生动范例。让更多的居民从社区事务的“旁观者”转变为积极的“参与者”,携手共建温馨美好的家园。
通讯员 - 陈琪
(本文来源金银湖街道办事处李家墩社区,仅代表作者观点,本客户端仅提供信息发布平台。)
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